一部の特急サンダーバードやはるかが停車するほか、終日にわたって当駅始発/止まりが設定されたりと主要駅として機能しています。改札口は4ヶ所あります。

4面6線の構造をもつ地上駅です。

1番のりば 京都・米原・長浜・敦賀・福井・金沢・和倉温泉方面
2番のりば 京都・近江舞子・草津・野洲・米原・長浜・敦賀方面
3番のりば 京都・近江舞子・草津・野洲・米原・長浜・敦賀方面
4番のりば 新大阪・大阪・三ノ宮・新三田・西明石・姫路方面
5番のりば 新大阪・大阪・三ノ宮・新三田・西明石・姫路方面
6番のりば 新大阪・大阪・三ノ宮・姫路・天王寺・関西空港方面

・改札画像(中央改札口)